2009.8.17
先々週土曜日。カウンターにひとりの女の子。4時50分からの貸切が終わったあとに、7時からの予約のお客さんがどどっと入ってきて満席。こりゃすごい!と思っていたら、いつの間にか女の子はいない。どうした?と店長に聞いたら、「オーダーを聞いてくれない」と言って帰ったそうです。そういえば、手が挙がった先からオーダーを聞いてまわったから、ついつい後回しになってしまったようです。貸切のため、店の前で1時間待った末のこの仕打ち。
先週の平日。おそらく30代女性ふたり。おつまみ3品、地ビール飲んで、焼酎5合を飲み干して3時間ほど。お勘定、8250円也。「高い!」とのお言葉。店の者との感情の行き違いもありでご立腹。帰られたあとのレジの上には付箋が置いてあり、書かれた文字は止(とど)めの「もう二度と来ない」。ん〜〜〜残念。
こんな短い期間に、2組の女性陣を怒らせてしまいました。つまり、いごこちの悪い店だったということです。反省いたします。このように、マイナス評価の『みやこんじょ』もあるということも敢えてお知らせします。
ところで、今朝、友人が離日しました。往復14万ほどかかったようです。もちろんエコノミーです。空港に着いたのが出発1時間前。30分過ぎたところで、やっとチケットを手にしました。前のほうの席はなく、3人家族がバラバラになる状況だったそうです。が、カウンターのかたが気を利かして、(申し訳ないのですが)横並びではないけれど縦1列だったら(居心地のいい)ビジネスクラスを準備いたしますが・・・と! やったぁ!友人と先ほどまでビジネスクラスの話で盛り上がっていただけに、ウッソーの喜びでした。
こういう機転というのが、航空会社のマニュアルなのかカウンターの判断なのか支障があるといけないので、ここでは、行き先国名・航空会社名は伏せておきます。察しはつくと思いますが・・・。参考までに、ビジ割28というので往復、週末にあたる日本発、月・土は56万、平日の火水木金は36万ですと。乗ってみたい!